Política de Privacidade

Última Atualização: 7/25/2026

Introdução

No Pingora, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de monitoramento de saúde. Por favor, leia esta política de privacidade cuidadosamente. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, não acesse o serviço.

Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações que são coletadas automaticamente quando você usa nosso serviço:

  • Informações da conta: endereço de e-mail, nome e credenciais de autenticação
  • Dados de monitoramento: URLs, configurações de hosts, resultados de ping e métricas de uptime
  • Dados de uso: como você interage com nosso serviço, recursos usados e padrões de acesso
  • Dados técnicos: endereços IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e dados de log
  • Dados de comunicação: informações que você fornece ao entrar em contato com suporte ou enviar feedback

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de monitoramento
  • Processar transações e enviar informações relacionadas
  • Enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte
  • Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Quando você excluir sua conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais, exceto quando formos obrigados a retê-las para fins legais.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Você pode gerenciar as configurações da sua conta através do dashboard ou entrar em contato conosco diretamente. Você também pode ter direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o direito de se opor ao processamento e o direito à portabilidade de dados.

Serviços de Terceiros

Nosso serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Encorajamos você a ler suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização". Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.